WFM-система для управления персоналом магазина
Сократите профицит и дефицит персонала за счет оптимизации графиков, построенных на прогнозе спроса.
Снижайте фонд оплаты труда с помощью оптимального распределения персонала.
Сохраняйте сотрудников благодаря гибким условиям работы.
Автоматизируйте графики по уровням спроса
Создавайте оптимальные графики работы автоматически — с учетом необходимой численности персонала нужных навыков в торговых залах, рассчитанной по реальному трафику и покупательской активности. WFM TARGControl за минуты определит, сколько сотрудников нужно вывести в каждый час, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания без перерасхода фонда оплаты труда.
Автоматический анализ чеков, выручки и сезонности. Прогнозирование трафика по каждому магазину. Расчет необходимого количества сотрудников по дням и часам.
Планирование персонала на основе продаж, пиковых часов и выручки. Распределение смен с учетом спроса, ограничений ТК, навыков и предпочтений сотрудников. Планирование по скользящим, суммированным и комбинированным графикам.
Мониторинг рабочего времени в режиме реального времени. Автоматическое формирование табелей и отчетов. Синхронизация с 1С, SAP и другими системами.
Обеспечьте гибкость в управлении персоналом
Удерживайте сотрудников за счет гибких условий труда — без ущерба для для бизнеса. WFM TARGControl учитывает предпочтения персонала при планировании: сотрудники могут сами управлять своим расписанием, указывать доступности, обмениваться сменами и откликаться на подработки в свободное время.
Инициация подработок и перераспределение сотрудников при нехватке персонала. Обмен сменами с сотрудником нужной квалификации с одобрения менеджера. Оперативный подбор подходящего сотрудника на замену при неявке.
Учет предпочтений по рабочему времени. Планирование смен с учетом доступности. Согласование запросов на отгулы и другие календарные события.
Контроль нормы часов и обязательных выходных. Автоматические предупреждения о нарушениях. Настройка правил для различных категорий сотрудников.
Автоматизируйте рутину и сосредоточьтесь на важном
Обеспечьте прозрачность и контроль над рабочим временем, дисциплиной, документами и отчетностью с WFM TARGControl. Система помогает соблюдать требования законодательства, фиксирует отклонения с напоминаниями и фильтрацией, экономя десятки часов на ручном учете и формировании отчетности.
Общая сводка по рабочему времени в реальном времени. Фиксация прогулов, опозданий, переработок. Оперативные уведомления для руководителей.
Учет медкнижек, инструктажей, контрактов и др. Напоминания о сроках действия документов. Блокировка учета времени при просроченном документе.
Отчеты по отклонениям, переработкам и заработной плате. План-факт анализ показателей. Метрики эффективности персонала по магазинам.
Результаты после внедрения WFM
Как работает WFM в Ритейле
Импорт данных
Загрузка структуры магазинов, сотрудников, ролей и графиков — вручную или через интеграцию.
Интеграция данных о трафике и выручке
Получение данных о продажах и чеках из POS- и ERP-систем.
Прогнозирование потребности
Расчет нужного количества сотрудников по часам и ролям — без дефицита и перегрузок.
Формирование графиков
Автоматическое составление смен с учетом прогноза, доступности, навыков и ограничений ТК.
Публикация расписания
Менеджеры утверждают графики, сотрудники получают их в приложении и могут откликаться на доп. смены.
Учёт рабочего времени
Фиксация выходов, опозданий и переработок, автоматическое формирование табелей.
Аналитика и корректировка
План-факт анализ, отчеты по дисциплине, загрузке и эффективности для управления графиками.
Кому полезна система WFM
Снижение затрат на ФОТ и переработок за счет оптимизации численности персонала.
Полная прозрачность и централизация данных по загрузке и рабочему времени.
Рост производительности труда за счет эффективного использования персонала.
Узнать больше о функциях WFM
Полезные материалы
Часто задаваемые вопросы
Нет. TARGControl работает:
• с любым Android-планшетом/смартфоном через приложение TimePad;
• с помощью отметок в личном кабинете в мобильном приложении;
• с собственными терминалами TARGControl;
• с существующей СКУД, если она поддерживает нужный протокол.
Оценим после короткого тех-аудита: связываемся с вашим администратором или подрядчиком, проверяем API и драйверы. Если часть оборудования нестабильна, предложим заменить лишь критичные элементы.
Необязательно. Для базового учета достаточно смартфона/планшета с TimePad. Если бизнес-процесс требует биометрии, алкотестирования или офлайн-работы — добавите необходимые устройства поэтапно.
Внутренний приказ или другое локальное НПА решает вопрос дисциплины. Если кто-то нарушит регламент, TARGControl зафиксирует отклонение, и вы сразу увидите это в отчетах.
Терминалы и контроллеры TARGControl копят события локально и синхронизируются при появлении интернета. Встроенной памяти хватает, чтобы выгружать данные хоть раз в месяц.
С любыми, где открыт программный интерфейс. Типовые коннекторы есть для 1С, WMS, ERP, HR-платформ и мессенджеров. Пример кода интеграции с 1С выложен на GitHub.
Остались вопросы?
Забронируйте демо с нашим менеджером для демострации всех возможностей TARGControl