Прогнозируйте потребность в персонале на базе ИИ
Точно рассчитывайте, сколько сотрудников нужно завтра, через неделю и в сезон пиковой нагрузки за считанные минуты с WFM TARGControl.
Решите проблему нехватки кадров
Потери продаж и перегрузка сотрудников из-за дефицита персонала?
С WFM TARGControl вы получаете:
ИИ-прогноз, который вычисляет точную потребность по часам.
Оптимальный штат без «пустых» и перегруженных смен.
Автоматическое распределение сотрудников по навыкам.
Контролируйте фонд оплаты труда
Фонд оплаты труда растет из-за сверхурочных и пустых часов?
С WFM TARGControl вы получаете:
Прогноз нагрузки, показывающий, когда и сколько смен реально нужно.
Графики без переработок и простоев.
Экономию бюджета за счет точного планирования.
Избегайте штрафов за нарушение ТК
Переработки и ручные ошибки приводят к штрафам?
С WFM TARGControl вы получаете:
Прогноз, который сразу учитывает все нормы ТК и внутренние правила.
Подсветку переработок и других отклонений в тот момент, когда они возникают.
Возможность быстро корректировать графики без ручных операций.
Будьте готовы к любым изменениям
Акции, погода или неявки рушат расписание?
С WFM TARGControl вы получаете:
Моментальный ре-форкаст при любом изменении данных.
Автоматический пересчет смен «на лету».
Push-уведомления и биржу смен для закрытия дыр без авралов.
Результаты после внедрения WFM
Как работает прогнозирование в WFM
Сбор данных
В TARGControl загружается история чеков, транзакций, графиков и планы производства / поставок, а при необходимости — внешние факторы вроде погоды или акций.
Настройка прогнозирования
Алгоритмы ИИ просчитывают ожидаемую занятость по часам и выделяют пиковые периоды.
Сопоставление со стандартами
Нагрузка сравнивается с корпоративными нормативами: сколько сотрудников и каких навыков нужно, чтобы обслужить заданный объем без простоев.
Расчет смен
Система определяет точное количество смен и автоматически формирует их состав, распределяя людей по навыкам и зонам работы.
Публикация и корректировка
Графики отправляются сотрудникам, а при изменении данных WFM мгновенно пересчитывает потребность и предлагает корректировки.
Сферы применения
Решения для вашей отрасли
От ритейла до логистики — внедряйте передовые инструменты управления
Узнать больше о функциях WFM
Часто задаваемые вопросы
Для пилота понадобятся:
• данные об учете рабочего времени за последние 3–6 месяцев;
• история продаж, чеков или производственных показателей;
• информация о квалификации и ставках сотрудников.
Мы поможем выгрузить эти данные из ваших систем, настроим интеграции и сформируем бизнес-требования.
Алгоритм ежедневно сверяет фактические показатели с прогнозом. Если виден устойчивый рост чеков или заказов, система автоматически перерассчитывает потребность в персонале на следующий день (или даже по часам).
Алгоритм ежедневно сверяет фактические показатели с прогнозом. Если виден устойчивый рост чеков или заказов, система автоматически перерассчитывает потребность в персонале на следующий день (или даже по часам).
В WFM проверяется:
• нормы Трудового кодекса (длительность смен, перерывы, выходные);
• квалификация и навыки сотрудника;
• ограничения по совмещению должностей;
• внутренние политики компании (строгие обеды, максимальный ФОТ).
Можно настроить автоназначение или оставить возможность ручного утверждения смен.
Желательно годовая история — так учитывается сезонность. Минимум — 3–6 месяцев.
При отсутствии цифр WFM обучается «с нуля»: сначала на одном объекте, затем модели масштабируются на всю сеть.
Графики можно строить с точностью до минуты, если это не противоречит законодательству. В систему вносятся обеденные перерывы, отпуска, больничные, командировки — все автоматически учитывается в табеле.
Остались вопросы?
Забронируйте демо с нашим менеджером для демострации всех возможностей TARGControl