Решите проблему нехватки кадров с Биржей смен
Ищете людей на завтрашнюю смену, а сотрудники хотят подработать? Биржа смен в WFM-системе TARGControl мгновенно связывает потребность и предложение в вашей компании.
Перестаньте терять выручку из-за незакрытых смен
Нехватка персонала в пиковый день или внезапная неявка рушат график и перегружают тех, кто вышел?
С WFM TARGControl вы получаете:
Биржу смен для быстрого нахождения свободных сотрудников и перераспределения их между локациями.
Онлайн-заявки и согласования без телефонных звонков и переписок в чатах.
Гибкий контроль менеджера: одобрение запросов или назначение нужного сотрудника в один клик.
Реагируйте на изменения за минуты
Срочные акции, всплеск спроса или новый проект требуют людей с конкретными навыками?
С WFM TARGControl вы получаете:
Мгновенный поиск кандидатов нужной квалификации во всей сети.
Интеллектуальную фильтрацию по навыкам и нормам ТК.
Автоматическое распределение смен без Excel-хаоса.
Учитывайте доступность сотрудников заранее
Неявки, больничные, непредвиденные ситуации и пустые часы в расписании?
С WFM TARGControl вы получаете:
Личный кабинет, где сотрудники отмечают дни и часы недоступности.
Биржу смен, показывающую заявки только свободным сотрудникам.
Оптимальные графики без лишних переработок.
Биржа смен у вас в кармане
Согласования тянутся, потому что все общаются в разных мессенджерах?
С WFM TARGControl вы получаете:
Push-уведомления о новых сменах и статусах за секунды.
Подтверждения и обмены сменами в пару кликов прямо в приложении.
Мотивацию персонала брать подработки и закрывать «дыры» без авралов.
Результаты после внедрения WFM
Как работает Биржа смен в WFM
Отправка смены
Менеджер видит дефицит → одним кликом отправляет смену на Биржу, указав локацию и требования.
Заявки сотрудников
Работники других точек получают уведомление в мобильном приложении, видят отметку «другая локация» и подают запрос.
Согласование
Ответственный менеджер своей локации подтверждает или отклоняет заявку; при одобрении смена автоматически появляется в расписании сотрудника.
Назначение вручную
Если заявок нет, менеджер выбирает подходящего сотрудника и назначает его на смену.
Учет
Смена попадает в общий график, табель и расчет заработной платы.
Сферы применения WFM
Кому полезна Биржа смен
Руководитель сети
Пики продаж закрыты без лишнего штата — ФОТ под контролем.
Менеджер
Нет авралов: свободная смена уходит на Биржу за 1 клик.
HR и бухгалтерия
Все перемещения фиксируются автоматически и попадают в табель.
Сотрудник
Видит свободные подработки, сам выбирает смены и увеличивает доход.
Узнать больше о функциях WFM
Часто задаваемые вопросы
Для пилота понадобятся:
• данные об учете рабочего времени за последние 3–6 месяцев;
• история продаж, чеков или производственных показателей;
• информация о квалификации и ставках сотрудников.
Мы поможем выгрузить эти данные из ваших систем, настроим интеграции и сформируем бизнес-требования.
Алгоритм ежедневно сверяет фактические показатели с прогнозом. Если виден устойчивый рост чеков или заказов, система автоматически перерассчитывает потребность в персонале на следующий день (или даже по часам).
Алгоритм ежедневно сверяет фактические показатели с прогнозом. Если виден устойчивый рост чеков или заказов, система автоматически перерассчитывает потребность в персонале на следующий день (или даже по часам).
В WFM проверяется:
• нормы Трудового кодекса (длительность смен, перерывы, выходные);
• квалификация и навыки сотрудника;
• ограничения по совмещению должностей;
• внутренние политики компании (строгие обеды, максимальный ФОТ).
Можно настроить автоназначение или оставить возможность ручного утверждения смен.
Желательно годовая история — так учитывается сезонность. Минимум — 3–6 месяцев.
При отсутствии цифр WFM обучается «с нуля»: сначала на одном объекте, затем модели масштабируются на всю сеть.
Графики можно строить с точностью до минуты, если это не противоречит законодательству. В систему вносятся обеденные перерывы, отпуска, больничные, командировки — все автоматически учитывается в табеле.
Остались вопросы?
Забронируйте демо с нашим менеджером для демострации всех возможностей TARGControl