Топ программ для ЧОП и охранных компаний России в 2026 году

Топ программ для охранных компаний и ЧОП в России в 2026 году

Охранная компания — это распределенные объекты, круглосуточные посты и большой объем сменной работы. Нужно закрывать посты по графику, оперативно находить замену, учитывать фактически отработанное время, контролировать обходы и происшествия, работать с тревогами и готовить документы для заказчиков.

Масштаб отрасли большой. По данным TAdviser, на 1 июля 2025 года в России было зарегистрировано 15 927 частных охранных организаций, а под охраной находилось более 1,43 млн объектов. Объем рынка охранных услуг в 2024 году превысил 120 млрд рублей.

Поэтому одной программы обычно недостаточно. В ЧОП одновременно работают несколько контуров: управление объектами и сотрудниками, графики и рабочее время, контроль постов и обходов, пультовая охрана, бухгалтерия и документооборот.

Где ЧОП обычно теряет деньги

До выбора программ полезно определить процессы, где чаще всего возникают потери и ручная работа.

• Незакрытые посты и переработки. Невыход сотрудника приходится срочно закрывать заменой или дополнительными часами действующей смены.

• Ошибки в расчетах. Табели, ночные и сверхурочные часы, зарплата сотрудников, стоимость услуг и акты заказчикам при ручном учете требуют постоянных сверок.

• Документы и допуски сотрудников. Просроченные удостоверения, медицинские документы и другие обязательные данные приходится контролировать по большому штату.

• Качество услуг на объектах. Пропущенные обходы, нарушения инструкций и несвоевременно обработанные инциденты напрямую влияют на отношения с заказчиком.

• Разрозненные данные. Объекты, договоры, графики, сотрудники, происшествия и расчеты часто находятся в разных таблицах и программах, из-за чего руководству сложно получить общую картину.

• Реагирование на тревоги. Для пультовой охраны критичны скорость обработки сигнала, передача информации ГБР и фиксация всей цепочки реагирования.

Именно поэтому автоматизация ЧОП обычно затрагивает сразу несколько направлений — от управления объектами и персоналом до контроля качества, ПЦН и финансового учета.

1. Системы управления охранным предприятием

Это основной операционный контур ЧОП: объекты, посты, сотрудники, графики, документы, имущество и работа отдельных подразделений.

1. ФОРТ360

ФОРТ360 — ERP-комплекс для охранных предприятий, работающих с физической и пультовой охраной.

Система состоит из отдельных модулей и позволяет вести объекты, посты, сотрудников, графики, табели, дежурную и инспекторскую службы. Руководитель получает общую картину по объектам и работе компании.

Подходит: средним и крупным ЧОП с большим количеством объектов и подразделений.
Плюс: модульная структура и широкий отраслевой функционал.
Что учитывать: перед запуском стоит определить, какие процессы будут перенесены в систему, а какие останутся в других решениях.

2. ЧОП-Портал

ЧОП-Портал — специализированная управленческая система для охранных предприятий.

Она объединяет объекты, сотрудников, отдел кадров, бухгалтерию, оперативную службу, группы быстрого реагирования и склад. Есть учет часов, смен и переработок, расчет заработной платы, регистрация докладов с объектов и обмен данными с 1С.

Подходит: ЧОП, которым нужен единый отраслевой контур от объектов и сотрудников до ФОТ.
Плюс: система изначально разработана под процессы охранных предприятий.
Что учитывать: перед внедрением стоит оценить требования к собственной IT-инфраструктуре.

3. Онлайн Предприятие

Онлайн Предприятие — система автоматизации ЧОП с акцентом на табели, кадровый и имущественный учет.

В ней можно вести сотрудников и объекты, контролировать смены, отпуска и имущество, работать с расчетным отделом и использовать инструменты логистического контроля.

Подходит: небольшим и средним охранным компаниям, которые хотят заменить Excel и разрозненные журналы одной системой.
Плюс: сочетание учета объектов, персонала, табелей и имущества.
Что учитывать: сложный и детальный контроль патрулирования могут потребовать отдельных решений.

2. Системы планирования и учета рабочего времени охранников

Графики в охране сложнее стандартного офисного расписания: ночные смены, круглосуточные посты, замены, переработки, сотрудники на нескольких объектах.

Поэтому важно не только фиксировать отработанное время, но и заранее понимать, кто может выйти на смену и где возникает дефицит.

1. TARGControl

TARGControl — WFM-система для планирования смен и учета рабочего времени, особенно подходящая для компаний с распределенной структурой.

Система помогает формировать графики с учетом доступности сотрудников, навыков, ролей и ограничений. Через биржу смен можно закрывать дефицит, организовывать замены и подработки между сотрудниками и объектами.

Для удаленных постов не обязательно устанавливать полноценную СКУД: отметки можно организовать через смартфон или Android-планшет с фотофиксацией. Поддерживается и офлайн-режим с последующей передачей событий.

Система учитывает ночные, праздничные и сверхурочные часы, отпуска, больничные и работу сотрудника на нескольких объектах. На основании фактических данных автоматически формируется табель с передачей в 1С и другие учетные системы.

Подходит: средним и крупным ЧОП, распределенным службам безопасности и компаниям с большим количеством сменного персонала.
Плюс: графики, доступности, биржа смен, контроль факта и автоматический табель в одном контуре.
Что учитывать: объекты клиентов, договоры и пультовая охрана ведутся во внешних системах.

2. Goodt

Goodt — HR-платформа для управления персоналом и кадровой аналитики с BI-инструментами.

Система помогает рассчитывать потребность в сотрудниках, формировать графики под нагрузку, учитывать фактическое рабочее время и анализировать показатели по подразделениям и объектам.

Подходит: крупным охранным холдингам и распределенным компаниям.
Плюс: сочетание WFM, HR-аналитики и BI в едином контуре.
Что учитывать: отраслевые процессы ЧОП и клиентские объекты ведутся во внешних системах.

3. PERCo-Web

PERCo-Web — система контроля доступа с модулем учета рабочего времени.

Использует события со считывателей и турникетов для учета фактически отработанного времени и формирования табеля.

Подходит: объектам, где уже установлена инфраструктура PERCo.
Плюс: УРВ работает на той же аппаратной базе, что и контроль доступа.
Что учитывать: для удаленных постов без СКУД и сложного планирования смен могут понадобиться дополнительные инструменты.

3. Системы контроля обходов и патрулирования

Табель показывает, что охранник вышел на смену. Но он не отвечает на вопрос, что именно сотрудник сделал во время смены.

Для этого используются системы контроля маршрутов, контрольных точек, чек-листов и происшествий.

1. TARGPatrol

TARGPatrol — система контроля обходов, патрулирования и регулярных проверок.

Охранник работает через мобильное приложение, а руководитель видит выполнение маршрутов и состояние объектов в веб-интерфейсе.

Контрольные точки можно задавать через NFC, QR-коды или GPS. Для каждого маршрута настраиваются расписание и чек-листы. Во время обхода сотрудник может фиксировать результаты проверки, прикладывать фото/видео и регистрировать происшествия.

Для охранной компании TARGPatrol подходит для: обходов территории и помещений, контроля постов, проверки дверей, ворот и периметра, фиксации нарушений и др. Данные собираются по сотрудникам, объектам и периодам и используются в отчетности и аналитике.

Подходит: ЧОП и службам безопасности с распределенными объектами и регулярными обходами.
Плюс: маршруты, QR/NFC/GPS, чек-листы и инциденты без необходимости устанавливать специальное обходное оборудование.
Что учитывать: TARGPatrol не заменяет ПЦН или систему управления договорами с клиентами.

2. ActiveMap

ActiveMap — платформа для управления мобильными сотрудниками, которая имеет отдельные сценарии для частных охранных компаний.

Охранникам можно назначать маршруты, контрольные точки и время посещения. Во время патрулирования сотрудник фиксирует результаты проверки, фотографии и происшествия. Есть мобильные отчеты по маршрутам, объектам, контрольным точкам и передаче смены.

Подходит: ЧОП с мобильными патрулями и регулярными обходами.
Плюс: маршрутизация, контрольные точки и мобильная отчетность.
Что учитывать: графики и расчет рабочего времени ведутся отдельно.

3. Стража

Стража — специализированная система контроля обходов.

Контроль строится на RFID/NFC-метках, QR-кодах или виртуальных GPS-точках. Руководитель получает историю маршрута и уведомления о пропущенных точках.

Подходит: ЧОП и службам безопасности, которым нужен прежде всего контроль маршрутов.
Плюс: специализация на патрулировании и контрольных точках.
Что учитывать: кадровый учет, графики и зарплата ведутся в других системах.

4. CRM и работа с клиентами

Охранной компании нужно вести не только сотрудников, но и клиентов: заявки, договоры, коммерческие предложения, монтаж оборудования и сервисные обращения.

1. Битрикс24

Битрикс24 — универсальная CRM и платформа для управления продажами, задачами и коммуникациями.

Для охранного бизнеса доступны отраслевые приложения и настройки, которые позволяют вести заявки клиентов, договоры, обслуживание объектов, монтаж охранного оборудования и работу менеджеров.

Подходит: небольшим и средним охранным компаниям с активным коммерческим отделом.
Плюс: CRM, задачи и коммуникации в одной системе.
Что учитывать: графики постов, документы охранников и контроль обходов требуют настройки или подключения отдельных решений.

2. ЧОП-онлайн

ЧОП-онлайн — специализированная CRM и система управления охранным предприятием. Она объединяет клиентов, объекты, договоры, сотрудников, смены и часть расчетных процессов.

Для коммерческого блока удобно, что данные по заказчику и объекту связаны с дальнейшей операционной работой: постами, сотрудниками и отчетностью.

Подходит: ЧОП, которым важно связать клиентский и операционный контур в одной системе.
Плюс: CRM-функции встроены в отраслевую систему для охранного бизнеса.
Что учитывать: для пультовой охраны и детального контроля обходов могут потребоваться отдельные решения.

5. Пультовая охрана

Если ЧОП оказывает услуги централизованной охраны, нужен отдельный контур для приема и обработки тревожных событий.

1. Центр охраны

Центр охраны от C.Nord — программное обеспечение для пульта централизованной охраны.

Система показывает оператору состояние объектов, принимает события, ведет журнал и фиксирует обработку тревоги. В отчете можно собрать срабатывания, действия оператора и информацию от групп реагирования.

Подходит: ЧОП с собственным ПЦН и группами быстрого реагирования.
Плюс: полный цикл обработки тревожного события.
Что учитывать: графики физических постов и рабочее время сотрудников ведутся отдельно.

2. Alarm Front Monitoring

Alarm Front Monitoring — программное обеспечение для пульта централизованного наблюдения.

Система ориентирована на работу с различными приемниками, контроллерами и протоколами охранного оборудования.

Подходит: ЧОП с большим количеством разнородного оборудования на объектах.
Плюс: широкая поддержка устройств и протоколов.
Что учитывать: перед внедрением важно проверить совместимость с текущей инфраструктурой.

6. Бухгалтерия и электронный документооборот

Охранной компании нужно рассчитывать зарплату, учитывать ночные и сверхурочные часы, выставлять акты заказчикам и вести отчетность.

1. 1С

1С остается основным учетным контуром для бухгалтерии, кадров и зарплаты.

При интеграции с СУРВ фактические часы сотрудников можно передавать в систему автоматически, без ручного переноса табелей.

Подходит: ЧОП любого масштаба.
Плюс: развитая экосистема и множество интеграций.
Что учитывать: оперативное управление постами и обходами удобнее вести в специализированных системах.

2. Saby

Saby объединяет бухгалтерию, отчетность, кадровые процессы, зарплату и электронные документы.

Подходит: небольшим и средним охранным компаниям.
Плюс: несколько back-office процессов в одном облачном сервисе.
Что учитывать: оперативная работа охраны ведется отдельно.

3. Контур.Диадок

Контур.Диадок — система электронного обмена юридически значимыми документами.

Для ЧОП это прежде всего договоры, акты оказанных услуг, счета и другие документы по большому количеству заказчиков.

Подходит: компаниям с активным документооборотом.
Плюс: сокращает ручную работу с бумажными актами и договорами.
Что учитывать: ЭДО дополняет бухгалтерию, а не заменяет ее.

Как выбрать программы для охранной компании

Состав решений зависит от размера компании и типа охранных услуг.

Полезнее выбирать систему от конкретной проблемы:

• Посты регулярно остаются без людей — WFM-системы;

• Табели собираются в Excel — Системы учета рабочего времени;

• неизвестно, выполняются ли обходы — Системы контроля обходов;

• Объекты и сотрудники ведутся в нескольких таблицах — ERP для ЧОП;

• Много тревожных объектов — специализированное ПО ПЦН;

• Отдел продаж не контролирует заявки — CRM;

• Много бумажных актов и договоров — бухгалтерия и ЭДО.

Вывод

Универсальной программы, которая одинаково хорошо закрывает все процессы охранной компании, обычно недостаточно.

ФОРТ360, ЧОП-Портал, Онлайн Предприятие и ЧОП-сервер помогают вести объекты, сотрудников и основные процессы охранного предприятия.

TARGControl и Goodt WFM используются для планирования персонала и учета рабочего времени, а PERCo-Web подходит для объектов, где УРВ строится на существующей СКУД.

TARGPatrol, ActiveMap и Стража контролируют маршруты, посты, контрольные точки и происшествия.

Центр охраны и Alarm Front Monitoring работают с пультовой охраной.

1С, Saby и Контур.Диадок закрывают бухгалтерию, отчетность и документооборот.

В итоге набор программ лучше подбирать под реальные процессы ЧОП: объекты и посты → сотрудники и графики → контроль работы внутри смены → техническая безопасность → учет и документы.