Обзор программ для расчета графика работы

В последние годы на рынке СНГ наблюдается устойчивый рост систем управления персоналом: от простых инструментов составления расписаний до полноценных платформ класса WFM (Workforce Management), способных автоматически прогнозировать нагрузку и оптимизировать графики под бизнес-цели.

При этом важно отметить, что простых сервисов для составления графика работы на рынке немного. Во многих компаниях до сих пор используется Excel или Google Sheets — этого зачастую достаточно при небольшом штате и стабильных режимах работы. Ведение графика все чаще становится лишь частью более комплексных систем, включающих учет рабочего времени, табели, уведомления, мобильные приложения, аналитику и интеграции с 1С или другими HR/ERP-модулями.

Ниже приводится обзор ключевых решений на рынке СНГ — от облачных сервисов для сменного планирования до мощных WFM-платформ. В фокусе — качество и возможности автоматического составления графиков, а также сопутствующий функционал: учет рабочего времени, интеграции, аналитика, отраслевая специализация. Список систем:

1. TARGControl
2. Verme
3. Goodt
4. Planimum
5. Shifton
6. Workly
7. Shift-Calendar
8. Naumen
9. Imredi
10. МойГрафик

TARGControl

TARGControl — система управления персоналом, включающая два модуля: учет рабочего времени (УРВ) и интеллектуальное планирование смен на базе ИИ (WFM). Платформа позволяет автоматически формировать графики, учитывать требования ТК РФ, контролировать явки и дисциплину, интегрироваться с 1С/ERP и масштабироваться под разные отрасли.

1. Учет рабочего времени

Базовый модуль, обеспечивающий автоматический учет рабочего времени, составление графиков и табеля.

Ключевые функции:

• Автоматическое создание графиков по шаблонам и правилам (сменные, скользящие, индивидуальные).
• Регистрация приходов/уходов и всех событий рабочего дня с распознаванием лиц на любом Android-смартфоне/планшете.
• Управление отпусками и запросами персонала.
• Автоматическое табелирование по факту и корпоративным правилам.
• Контроль дисциплины: опоздания, ранние уходы, отсутствие отметок.
• Мобильные приложения для сотрудников и руководителей.
• Интеграции: открытый API, двусторонний обмен с 1С, ERP, iiko.

2. WFM (Workforce Management)

Расширенный модуль для компаний со сложным расписанием и высокой динамикой нагрузки.

Ключевые функции:

• ИИ-прогнозирование нагрузки (трафик, сезонность, пики заказов).
• Автоматическое формирование оптимальных графиков под прогноз спроса или на основе плана.
• Учет ТК РФ, ФОТ, норм отдыха, доступностей, квалификаций и правил компании.
• Снижение переработок и нехваток персонала за счет балансировки смен.
• Биржа смен: внутренняя и аутсорс.
• Сценарное планирование.
• Аналитика: план–факт, дисциплина, укомплектованность, стоимость.

Итог: Универсальная система для компаний любого масштаба: сильный учет рабочего времени + опциональное интеллектуальное WFM, подходит, HoReCa, производству ,ритейлу и логистике.

Verme

Verme — WFM-система, ориентированная прежде всего на розничные сети и распределенные компании. Платформа автоматизирует планирование смен, контроль явок и оптимизацию кадровых ресурсов под трафик и операционные требования магазина.

Ключевые функции:

• Прогнозирование спроса на основе трафика и операционных данных.
• Оптимизация графиков с учетом сезонности, загрузки залов и кассовых зон.
• Учет рабочего времени: фиксация приходов/уходов, табель, аналитика, контроль дисциплины.
• Биометрическая отметка через собственные терминалы распознавания лиц.
• Соблюдение требований ТК РФ при формировании графиков.
• Биржа смен и перераспределение персонала по точкам.
• Мобильные приложения для сотрудников и супервайзеров.
• Аналитика и отчетность по укомплектованности, дисциплине и эффективности.
• Интеграции с 1С, HR-системами и СКУД.

Итог: Сильное решение для розничных сетей, ориентированное на оптимизацию смен под трафик и операционную нагрузку магазинов.

Goodt WFM

Goodt — универсальная WFM-платформа объединяет планирование рабочей силы, учет времени и инструменты мотивации.

Ключевые функции:

• Создание расписаний с учетом прогноза и трудового законодательства.
• Учет рабочего времени: отметки через Face ID, QR, мобильное приложение.
• Автоматическое табелирование и контроль нарушений.
• Учет отпусков, больничных, отгулов.
• Планирование смен по нагрузке и внутренним регламентам.
• Биржа смен и работа с аутстафферами.
• Модуль мотивации: KPI, бонусы, премирование.
• Аналитика: план–факт, эффективность, фонды времени.
• Интеграции с 1С, ERP, BI-системами.

Итог: Комплексная корпоративная платформа для крупных организаций; подходит там, где требуется централизованное планирование, учет и контроль персонала.

Planimum

Planimum — облачный сервис автоматического составления сменных расписаний на месяц. Ориентирован на компании, которым нужен быстрый инструмент для генерации графика без сложного WFM.

Ключевые функции:

• Автоматическая генерация сменного расписания на основе заданных параметров.
• Учет норм рабочего времени и базовых ограничений.
• Редактирование графиков после автосоставления.
• Удобный визуальный календарь.
• Создание графика для команды с распределением смен.
• Экспорт и печать расписаний.

Итог: Инструмент для малого бизнеса, где нужно быстро получить сменный график без глубокой логики ТК, аналитики или учета рабочего времени.

Shifton

Shifton — облачный сервис для планирования смен и учета рабочего времени, ориентированный на малый и средний бизнес. Упрощенная альтернатива WFM-системам с удобным расписанием и мобильным доступом.

Ключевые функции:

• Создание сменных графиков через визуальный календарь и шаблоны.
• Автоматизация расписаний (с учетом доступностей сотрудников).
• Учет рабочего времени: отметки через приложение или веб-кабинет.
• Уведомления и обмен сменами между сотрудниками.
• Контроль дисциплины и базовые табели.
• Персональные кабинеты сотрудников и менеджеров.
• Интеграции и API для связи с HR/ERP-системами.
• Отчеты по рабочим часам и сменам.

Итог: Удобный сервис для планирования смен и базового учёта; ориентирован на SMB в сфере услуг, ритейла и небольших команд.

Workly

Workly — облачная система учета рабочего времени и расписаний, сочетает планирование смен, табелирование и автоматический расчет зарплаты.

Ключевые функции:

• Создание графиков смен и управление расписаниями.
• Учет рабочего времени: отметки через мобильное приложение, GPS, QR.
• Автоматическое табелирование по фактическим данным.
• Расчет заработной платы по ставкам, часам и переработкам.
• Учет отпусков, больничных, отгулов.
• Уведомления и контроль отклонений при явках.
• Мобильные приложения для сотрудников и руководителей.
• Интеграции: API, экспорт табеля, поддержка связки с 1С и бухгалтерией.

Итог: Оптимально для SMB, которым нужен единый инструмент «расписание + учет + зарплата» без сложных алгоритмов прогнозирования.

Shift-Calendar

Shift-Calendar — простой онлайн-генератор сменных графиков. Рассчитан на небольшие компании и бригады, которым нужно быстро составить календарь смен без внедрения сложной системы.

Ключевые функции:

• Автоматическое формирование сменного графика (2/2, 3/3, сутки/трое и др.).
• Расчет количества смен и рабочих часов в периоде.
• Создание расписания для нескольких сотрудников одновременно.
• Печать и экспорт в Excel / PDF.
• Учет праздников и циклов смен.

Итог: Минималистичное решение «только для графика», без учета рабочего времени и аналитики. Подходит микробизнесу и линейным бригадам.

Naumen WFM

Naumen — профессиональная система управления персоналом контакт-центров. Решение полностью ориентировано на прогнозирование нагрузки, планирование операторов и контроль выполнения SLA.

Ключевые функции:

• Прогнозирование входящих обращений (звонков, чатов, e-mail).
• Автоматическое формирование смен на основе моделей нагрузок.
• Учет рабочего времени: присутствие, статусы, перерывы, время на линии.
• Автоматическое табелирование и расчет отклонений.
• Учет квалификаций операторов и распределения по навыкам.
• Планирование перерывов и укомплектованности под SLA.
• Личные кабинеты операторов и руководителей.
• Аналитика: SLA, план–факт, продуктивность, загрузка.
• Интеграции с 1С, CRM, телефонией и ACD-системами.

Итог: Профессиональная WFM-система для контакт-центров; оптимальна для планирования операторов и обеспечения SLA.

Imredi WFM

Imredi — специализированная WFM-платформа для ритейла, ориентированная на автоматизацию сменных графиков, контроль рабочего времени и оптимизацию персонала на основе прогноза трафика.

Ключевые функции:

• Прогнозирование нагрузки (трафик, сезонность, пики продаж).
• Автоматическое формирование графиков с учетом норм занятости и укомплектованности.
• Учет рабочего времени: с распознанием лица, GPS-контроль, фиксация отклонений.
• Автоматическое табелирование и расчет фактических часов.
• Соблюдение ТК РФ и корпоративных норм при построении расписаний.
• Биржа смен: внутренняя и с доступом к внешним подрядчикам.
• Уведомления и мобильные кабинеты сотрудников.
• Операционная аналитика: план–факт, ФОТ, укомплектованность, производительность.
• Интеграции с 1С, SAP, BOSS-Кадровик и др. для передачи табелей и данных ЗП.
• Наличие других продуктов для проведения аудитов, управления доступностью товаров, управления промо и др.

Итог: WFM-решение для ритейла с упором на трафик, прогнозирование и оптимизацию персонала в магазинах.

МойГрафик

МойГрафик — российский сервис управления сменами и учетом рабочего времени с фотофиксацией. Ориентирован на малый и средний бизнес, которым нужен контроль явок и простое расписание.

Ключевые функции:

• Создание графиков смен по шаблонам и правилам.
• Учет рабочего времени с фотофиксацией.
• Автоматическое табелирование и расчет фактических часов.
• Контроль дисциплины: опоздания, пропуски, ранние уходы.
• Учет отпусков, больничных, отгулов и сменных запросов.
• Приложения для сотрудников и администраторов.
• Экспорт данных в Excel / 1С, отчеты по часам и дисциплине.

Итог: Доступный инструмент для учета явок с фотофиксацией; подходит небольшим сервисным компаниям и распределенным бригадам.

Вывод по системам

Рынок решений для планирования смен и управления персоналом в СНГ можно условно разделить на три группы: полноценные WFM-платформы, комбинированные системы «расписание + учет», и простые генераторы графиков. Каждая система занимает свою нишу и решает разные задачи.

Для крупных компаний и сетей:
→ TARGControl, Goodt, Verme, Imredi, Naumen.

Для малого и среднего бизнеса:
→ Workly, Shifton, МойГрафик.

Для микробизнеса и минимальных задач:
→ Planimum, Shift-Calendar

Самые универсальные решения:
→ TARGControl (по отраслям и возможностям)
→ Goodt (по масштабируемости)

Лучшие узкие решения:
→ Ритейл: Verme, Imredi
→ Call Center: Naumen
→ Сервис/клининг: МойГрафик

1. Полноценные WFM-системы

Подходят среднему и крупному бизнесу, сетевым компаниям, производству, логистике, ритейлу — там, где нужна оптимизация, соблюдение ТК, план–факт и снижение ФОТ.

1) TARGControl: Самая универсальная система: УРВ + интеллектуальное WFM на базе ИИ, глубокие интеграции, биржа смен, мобильность. Подходит HoReCa, производству, логистике, клинингу и др.
2) Verme: Сильное решение для ритейла. Фокус на оптимизации магазинов, трафике, сезонности и распределенных сетях. Отлично работает для ритейла, но хуже масштабируется на другие отрасли.
3) Goodt: Универсальная WFM-платформа с множеством доп. модулей: расписания, учет, KPI, бонусы. Подходит логистике, производству, госсектору.
4) Naumen WFM: Лучшее решение для контакт-центров. Прогнозирование обращений, модели Erlang, SLA, статусы операторов. Не подходит для ритейла, клининга, производства.
5) Imredi WFM: Современная WFM-система для ритейла. Сильные стороны — прогноз трафика, авто-графики, биометрический учет, операционная аналитика.

2. Системы «расписание + учет рабочего времени»

Подходят компаниям, где важны базовый автоматический график, контроль явок, табель, но нет потребности в WFM-алгоритмах.

1) Workly: Облачная система для составления графиков, учета рабочего времени и расчета зарплаты. Подходит для малого и среднего бизнеса: быстро внедряется, удобна в использовании, широкий функционал по расчету заработной платы.
2) МойГрафик: Система с фотофиксацией и учетом явок через смартфон. Отлично подходит малому и среднему бизнесу: клининг, сервис, небольшие магазины.
3) TARGControl: Помимо WFM-модуля, TARGControl используется как система учета рабочего времени: гибкие настройки правил учета, распознавание лиц без отдельного оборудования, удобный интерфейс для ведения графиков, явок и табеля.
4) Shifton: Гибкий календарь смен, уведомления, обмен сменами, мобильные кабинеты. Удобен для кафе, сервисных компаний, небольшого ритейла.

3. Генераторы графиков и простые инструменты

Используются там, где нужен только календарь смен — без учета времени, аналитики и сложных правил.

1) Planimum: Автоматическая генерация сменных графиков. Хорош для сервисов, маленьких магазинов, медцентров. Нет учета времени, нет аналитики — только расписание.
2) Shift-Calendar: Минимальный онлайн-генератор графиков (2/2, 3/3, сутки/трое). Бесплатный, быстрый, удобный — но без учета рабочего времени и интеграций.